からさき整骨院によくいただくご質問をまとめました。このほかにも、わからないことがあればお気軽にお電話（077-576-6297）または公式LINEでお問い合わせください。

はじめての方へ

Q1. 予約なしでも行けますか？

A. はい、予約なしでも受け付けています。ただし、ご予約の方を優先してご案内しますので、ご予約いただいたほうがスムーズです。当日のご予約もできますので、お気軽にお電話ください。

Q2. 予約はどうすればよいですか？

A. お電話（077-576-6297）または公式LINEでご予約いただけます。お電話では「初めてなので予約をお願いします」とお伝えください。お名前・ご希望の日時・連絡のつく電話番号・いちばん気になるお体の状態をうかがいます。

Q3. 初めてのときは、どれくらい時間がかかりますか？

A. 自費の施術の場合、初回は約70分（お体の状態・施術・料金のご説明を含みます）、2回目以降は約40分が目安です。時間に余裕をもってお越しください。

Q4. どんな服装で行けばよいですか？

A. 普段の服装で大丈夫です。ただし、痛む所に電気を当てるなどの施術をしますので、その部分を出しやすい服装でお越しください。たとえば膝が痛いときに裾の細いズボン、腰が痛いときにオーバーオールやつなぎだと、施術がしにくくなります。

Q5. 受付時間を教えてください。

A. 月〜金曜は 9:00〜12:00 と 15:00〜19:30、土曜は 9:00〜13:00 です。土曜の午後・日曜・祝日はお休みです。臨時で受付時間が変わる日は、このホームページの「お知らせ」とGoogleマップでお知らせします。

Q6. 駐車場はありますか？

A. 院の前に5台分あります。唐崎保育園の斜め向かいです。

Q7. 電車で行けますか？

A. 京阪「滋賀里」駅から徒歩約8分、JR湖西線「唐崎」駅から徒歩約15分です。道順は「当院のご紹介」ページのアクセス欄をご覧ください。

保険・料金について

Q8. 健康保険は使えますか？

A. ねんざ・打撲・挫傷（肉ばなれ）など、急に痛めたケガは健康保険を使って施術を受けられます。骨折・脱臼は、応急手当の場合を除き医師の同意が必要です。長く続く肩こりや疲れなど、ケガではない不調は保険の対象外のため、自費での施術になります。保険の対象になるかは、痛めたきっかけやお体の状態をうかがって判断します。

Q9. 保険の施術を受けるとき、何を持っていけばよいですか？

A. マイナ保険証に対応しています。マイナ保険証・保険証・資格確認書・福祉医療費受給券など、お持ちのものをご持参ください。

Q10. 料金はいくらですか？

A. 保険の施術は、負担割合と回数によって窓口でのお支払いが変わります（3割負担の方で、初検〔はじめて来院された日〕は1,400円までが目安です）。自費の施術は、部分調整が初回3,000円・2回目以降2,000円からです。くわしくは「メニュー・料金」ページをご覧ください。

Q11. 保険の施術と一緒に、保険の対象にならない部位も施術してもらえますか？

A. はい。保険の施術と合わせて、ほかの部位を保険外で施術する場合は、部位にかかわらず、保険の窓口負担に1,000円を追加でいただきます。たとえば、ねんざした足首は保険の施術、以前から続く肩こりは保険外の施術、という場合です。

Q12. 支払い方法は？

A. 現金のみのお取り扱いです。クレジットカード・電子マネー・QRコード決済はご利用いただけません。

交通事故・労災について

Q13. 交通事故のケガでも施術を受けられますか？

A. はい、交通事故によるケガの施術を行っています。自賠責保険の取り扱いや手続きについては、お気軽にお問い合わせください。病院・整形外科に通院中の方もご相談いただけます。

Q14. 仕事中や通勤中のケガ（労災）でも受けられますか？

A. はい、労災によるケガも取り扱っています。必要な書類や手続きについては、お問い合わせください。

施術について

Q15. 骨盤・背骨矯正だけを受けることはできますか？

A. 骨盤・背骨矯正は、保険の施術または自費の調整に追加するオプション（1回2,000円）です。産後の骨盤ケアや、猫背など姿勢のご相談も同じ料金です。

Q16. 産後の骨盤ケアは、いつごろから受けられますか？

A. 産後1か月ごろから来られる方が多いです。腰の痛みが強いなど気になることがあれば、1か月より前でもご相談ください。院内はベビーカーのまま入れて、赤ちゃんや小さなお子さんが入れるサークルもありますので、赤ちゃん連れでもお越しいただけます。

Q17. 子どもも施術を受けられますか？

A. はい、年齢の決まりはありません。小さなお子さんの肘が抜けた（肘内障）ときに来られる方もいます。小学生ぐらいからは、部活動やスポーツでのケガで来られるお子さんも多いです。

Q18. 整骨院ではなく、病院に行ったほうがよいのはどんなときですか？

A. しびれが急に出てきたとき、手足に力が入りにくい・ろれつが回りにくいときは、脳梗塞などの病気のおそれもあるため、まず医療機関を受診してください。強く打って骨折が疑われるときも、まず医療機関での検査をおすすめします。どちらに行けばよいか迷うときは、お電話でご相談ください。